京东集团战略投资新宇钟表集团 组建中国规模最大的钟表零售联盟

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发布时间:2019-01-16 10:28

[摘要]在售后服务方面,目前双方合作的售后服务点已经覆盖线上和新宇线下60多家直营门店,并在全国北上广成等城市提供主要仓库驻场,设立能够提供急速维修服务的维修站点, 为线上客户提供更加高效快捷的维修保养服务,缩短顾客的等待周期。

记者 | 周伊雪

据界面独家获悉,京东集团将战略投资新宇集团,共同组建中国规模最大的钟表零售联盟。未来双方将在无界零售、国际品牌入驻、升级售后服务等方面展开合作。

新宇集团是全球领先的国际名表零售集团,经过多年行业深耕,已形成每年百亿人民币的手表销售规模,约占全国瑞士腕表销售额的30%,是中国规模最大的线下钟表经销商和代理商,长期与Swatch,LVMH、Richemont、劳力士、开云集团五大钟表集团保持稳定的合作关系。并在线下拥有近400家门店,经销包括宝玑、宝珀、江诗丹顿、欧米茄、积家、卡地亚、万国、劳力士、浪琴、天梭等在内的50个国际知名品牌。这些品牌其中有部分已成为在中国最畅销的瑞士手表。

2018年10月,京东与新宇集团宣布签署战略合作协议,同年11月,双方合作的第一个成果落地,瑞士知名腕表品牌汉米尔顿宣布正式入驻京东,开设在中国的第一家线上品牌授权旗舰店。随后,隶属于Swatch集团旗下的瑞士手表品牌雷达、雪铁纳也相继入驻京东, 由京东,新宇及品牌方三方共同协作拓展其在中国线上销售的业务。

据界面记者了解,在售后服务方面,目前双方合作的售后服务点已经覆盖线上和新宇线下60多家直营门店,并在全国北上广成等城市提供主要仓库驻场,设立能够提供急速维修服务的维修站点, 为线上客户提供更加高效快捷的维修保养服务,缩短顾客的等待周期。未来,双方还将进一步整合新宇全国近400家线下零售门店、80个售后维修网点以及京东七大仓的售后维修服务资源,扩展至全国范围内的更多门店,并增设更为广阔的维修服务范围。

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